تعد الصين رائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، سواء في مجالات التسوق عبر الإنترنت أو الدفع في المتاجر التقليدية، والمقاهي، والمطاعم.
تُظهر بيانات استطلاع آراء المستهلكين من Statista أن منصتي Alipay وWeChat Pay هما الأكثر شعبية بين المستخدمين في الصين.
حيث أشار حوالي 9 من كل 10 مستخدمين للمدفوعات عبر الإنترنت في الصين أنهم استخدموا هاتين المنصتين خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
وتأتي Unionpay، المرتبطة بشبكة دفع بطاقة رئيسية مملوكة للدولة، في المرتبة الثالثة بنسبة 45% من المستخدمين الذين أشاروا إلى استخدامها.
خدمات الدفع الرقمية في الصين عبر الهواتف المحمولة
كجزء من نفس الاستطلاع، أفاد ما يقرب من 70% من المستجيبين الصينيين أنهم استخدموا المدفوعات عبر الهواتف المحمولة.
اللاعبين الرئيسيين في سوق التكنولوجيا المالية
أطلقت العديد من الشركات الكبرى في السوق التكنولوجي الصيني خدمات الدفع الخاصة بها بنجاح، من بينها JD، Tencent وHuawei.
بينما تم إطلاق Bestpay من قبل جهة حكومية أخرى وهي China Telecom.
تحتل علامتان تجاريتان غير صينيتان مرتبة في الثمانية الأوائل: Apple بنسبة اختراق 22%، مرتفعة من 19% في العام الماضي، و PayPal التي احتلت المرتبة الثامنة بنسبة 11% من العملاء الذين أشاروا إلى استخدامها مؤخرًا.
تطور استخدام المدفوعات الرقمية
أظهر استطلاع Statista لعام 2019 أن العديد من المستخدمين الصينيين كانوا بالفعل يستخدمون خدمات الدفع الرقمية للتسوق عبر الإنترنت وكذلك للدفع في المتاجر التقليدية.
في عام 2019، أفاد 60% من المستجيبين أنهم استخدموا الخدمات المالية الرقمية يوميًا.
يُساهم الاتجاه نحو الطلب المسبق ثم استلام الطعام أو المشروبات من المطاعم والمقاهي في تسهيل استخدام المدفوعات الرقمية للتسوق داخل المتاجر والطلبات.
في الختام، تعتبر خدمات الدفع الرقمي في الصين من الأكثر تطورًا وشمولًا على مستوى العالم.
مع استمرار تطور التكنولوجيا المالية، تتزايد شعبية هذه الخدمات بين المستهلكين الصينيين.
يعتبر Alipay و WeChat Pay من الأسماء الرائدة في هذا المجال، ويتوقع أن تواصل خدمات الدفع الرقمي نموها وانتشارها في المستقبل.